دليل PMBOK مقابل PRINCE2: ما الفرق بينهما؟

ما هو دليل PMBOK

دليل PMBOK (دليل المعرفة في إدارة المشاريع) يصدره معهد إدارة المشاريع (PMI). وهو مرجع يصف المعارف والممارسات والنتائج التي تتضمنها إدارة المشاريع، ويُعد أساس شهادات المعهد مثل PMP.

كانت الإصدارات الأقدم منظمة حول خمس مجموعات عمليات (البدء، والتخطيط، والتنفيذ، والمراقبة والضبط، والإغلاق) وعشرة مجالات معرفية مثل النطاق والجدول والتكلفة والمخاطر وأصحاب المصلحة. أما الإصدارات الحديثة فانتقلت إلى المبادئ ومجالات الأداء، فتصف شكل التسليم الجيد بدلاً من فرض قائمة عمليات. وفي الحالتين لا يحدد دليل PMBOK من يوقّع على ماذا، ولا أي وثيقة تُعد في أي يوم؛ بل تكيّفه أنت بحسب مشروعك.

ما هي منهجية PRINCE2

PRINCE2 (إدارة المشاريع في بيئات مضبوطة) منهجية لإدارة المشاريع قائمة على العمليات، وتتكون من ثلاث مجموعات في كل منها سبعة عناصر:

• سبعة مبادئ، مثل استمرار المبرر التجاري، والتعلم من الخبرة، وتحديد الأدوار، والإدارة بالمراحل، والإدارة بالاستثناء، والتركيز على المنتجات، والتكييف.
• سبع ممارسات (كانت تُسمى «موضوعات» في الإصدارات السابقة)، مثل دراسة الجدوى، والتنظيم، والجودة، والخطط، والمخاطر، والمشكلات، والتقدم.
• سبع عمليات تمتد من بدء المشروع حتى إغلاقه، ومنها توجيه المشروع، وضبط المرحلة، وإدارة حدود المراحل.

وتحدد PRINCE2 مجلس المشروع (المسؤول التنفيذي، وممثل المستخدمين، وممثل الموردين)، ومدير المشروع، ومديري الفرق، كما تحدد الوثائق الإدارية التي تُعد ومتى، مثل دراسة الجدوى وتقرير نهاية المرحلة. وتُمنح شهاداتها عادة بمستويي الأساس والممارس.

مقارنة بين PMBOK وPRINCE2

الجانب	دليل PMBOK	PRINCE2
النوع	مرجع معرفي ومعيار	منهجية
السؤال الأساسي	ما الذي يجب أن تشمله إدارة المشاريع الجيدة؟	كيف ندير هذا المشروع ونحوكمه؟
الأدوار	يتعمق في دور مدير المشروع ويترك بقية الأدوار لك	يحدد مجلس المشروع ومدير المشروع ومديري الفرق
الهيكل	مبادئ ومجالات أداء (ومجموعات عمليات ومجالات معرفية في الإصدارات الأقدم)	مبادئ وممارسات وعمليات تُنفذ عبر مراحل إدارية
التقنيات	تغطية واسعة: المسار الحرج، والقيمة المكتسبة، والتقدير، وتحليل المخاطر	قليلة التفصيل في التقنيات، وتتوقع أن تجلبها من مصادر أخرى
الوثائق	يذكر المخرجات دون أن يفرض مجموعة ثابتة	وثائق إدارية مسماة مثل دراسة الجدوى ووثائق بدء المشروع وتقارير الإبراز
الضبط	المراقبة مقابل خطوط الأساس وحدود الانحراف	بوابات المراحل وحدود التسامح والإدارة بالاستثناء
الشهادات	PMP وشهادات PMI الأخرى	الأساس والممارس

مثال تطبيقي: تغيير واحد من زاويتين

طلب عميل إضافة مستودع ثانٍ إلى مشروع نظام لوجستي، وقُدّر العمل الإضافي بـ٦ أسابيع و٩٠٬٠٠٠ دولار. أما حد التسامح المتفق عليه بين مدير المشروع والمجلس فهو أسبوعان و٢٥٬٠٠٠ دولار.

من زاوية PRINCE2: التغيير يتجاوز حد التسامح، فهو حالة استثناء. يرفع مدير المشروع تقرير استثناء إلى مجلس المشروع مع الخيارات المتاحة، ويتخذ المجلس القرار. فإن وافق أعد مدير المشروع خطة استثناء تحل محل خطة المرحلة الحالية، وتُحدّث دراسة الجدوى للتأكد من أن المشروع ما زال مجدياً.

من زاوية دليل PMBOK: يمر الطلب عبر الضبط المتكامل للتغيير، فيحلل الفريق أثره على النطاق والجدول والتكلفة والجودة والمخاطر، وقد يستخدم تحليل المسار الحرج لمعرفة هل تمس الأسابيع الستة تاريخ النهاية أم تقع ضمن الفائض الزمني، والقيمة المكتسبة لإعادة توقع التكلفة. ثم يوافق مجلس ضبط التغيير أو يرفض، وتُحدّث خطوط الأساس.

الزاويتان متكاملتان: PRINCE2 تحدد من يقرر وبأي وثيقة، وتقنيات PMBOK تنتج الأرقام التي يقوم عليها القرار.

كيف تجمع بين PMBOK وPRINCE2 في مشروع واحد

هذا مزيج عملي يناسب مشروعاً متوسط الحجم:

1. ابدأ بدراسة جدوى (من PRINCE2) وميثاق مشروع يسمّي الراعي والأهداف (من PMBOK)، ويمكن أن تخدم وثيقة واحدة الغرضين.
2. شكّل مجلس المشروع من المسؤول التنفيذي وممثل المستخدمين وممثل الموردين، واتفقوا على حدود التسامح في الوقت والتكلفة والنطاق.
3. قسّم العمل إلى مراحل إدارية تنتهي كل منها بقرار الاستمرار، فتصبح حدود المراحل معالم رئيسية طبيعية.
4. خطط لكل مرحلة بتقنيات PMBOK: هيكل تجزئة العمل، وجدول بالمسار الحرج، وتقدير ثلاثي للأعمال غير المؤكدة، وخط أساس للتكلفة.
5. اضبط بالأرقام: تابع القيمة المكتسبة والفائض الزمني، ولا ترفع استثناءً إلى المجلس إلا حين يتجاوز التوقع حد التسامح.
6. احتفظ بسجل مخاطر واحد وسجل مشكلات واحد بمسؤولين واستجابات، وراجعهما مع كل تقرير إبراز.
7. أغلق كل مرحلة والمشروع بتوثيق الدروس المستفادة، وهو ما يطلبه الإطاران كلاهما.

أيهما تختار؟

• اجعل PRINCE2 العمود الفقري إذا احتاجت مؤسستك إلى حوكمة واضحة، واعتمادات عند كل مرحلة، ولغة مشتركة بين الراعي والمستخدمين والموردين، أو إذا طلبها العملاء والمناقصات.
• اعتمد على دليل PMBOK إذا احتجت إلى عمق في تقنيات التخطيط والضبط، أو إذا كان قطاعك وسوق العمل يقدّران شهادة PMP.
• استخدم الاثنين معاً في معظم المشاريع الفعلية: مراحل PRINCE2 وأدوارها وحدود التسامح للحوكمة، ومعارف PMBOK للجدولة والتكلفة والمخاطر وأصحاب المصلحة.
• كيّف أياً منهما. كلاهما يتوقع صراحة أن تُحجّم المنهج بحسب حجم المشروع ومخاطره، فمشروع داخلي مدته ثلاثة أشهر لا يحتاج إلى مجموعة الوثائق كاملة.

ومن الأخطاء الشائعة: تحويل PRINCE2 إلى مصنع وثائق، ومعاملة دليل PMBOK وصفةً خطوة بخطوة، والظن بأن الشهادة المعلقة على الجدار تغني عن حسن التقدير.

كيف تطبق ذلك في Critova

يتوافق Critova مع ممارسات PMBOK وPRINCE2 دون أن يفرض منهجية بعينها. ففي مشروع على نمط PRINCE2 يمكنك تمثيل المراحل الإدارية بمعالم رئيسية، والاحتفاظ بسجل المخاطر وسجل المشكلات مع مسؤوليها، وتمرير طلبات التغيير عبر الموافقة مع ظهور أثرها على الميزانية والتواريخ. وللضبط على نمط PMBOK تتوفر الجدولة بالمسار الحرج وخطوط الأساس والقيمة المكتسبة مع عرض CPI وSPI وEAC بمعادلاتها.

اقرأ دليل إدارة القيمة المكتسبة ودليل إدارة مخاطر المشاريع للتعرف على التقنيات التي يتوقعها الإطاران، أو اطلع على نظرة عامة على المنتج.